Politique de confidentialité de Hyteno

Introduction

Chez Hyteno, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nos services.

1. Collecte d'informations

Nous collectons des informations de deux manières :

a. a. Informations que vous fournissez : Nous collectons des informations personnelles que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou nous contactez. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.

b. b. Informations liées à votre utilisation de nos services : Nous collectons des données non personnelles liées à votre utilisation de notre site Web, telles que les cookies, les fichiers journaux et les informations sur les appareils. Cela nous aide à comprendre vos préférences et à améliorer votre expérience.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

a. Fournir et améliorer nos services

b. Traiter les commandes et les transactions

c. Envoyer des mises à jour, des newsletters et du matériel marketing

d. Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes

e. Protéger nos droits et respecter nos obligations légales

3. Partage des données

Hyteno ne vendra ni ne louera jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers pour effectuer des tâches en notre nom, telles que le traitement des paiements, la livraison d'e-mails ou l'hébergement de sites Web. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus d'utiliser vos informations uniquement pour les services que nous demandons.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations, notamment en utilisant le chiffrement et en limitant l'accès aux personnes autorisées. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Transferts internationaux de données

En utilisant nos services, vous reconnaissez que vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, qui peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

7. Vos droits et choix

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous désabonner de nos newsletters et e-mails marketing à tout moment.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la politique mise à jour sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse contact@hyteno.com

En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité.